Termos de Uso

1. Natureza da Plataforma

O Vou Pescar RO atua exclusivamente como plataforma digital de intermediação entre usuários e operadores independentes de pesca esportiva, turismo, hospedagem, embarcações e experiências relacionadas, não realizando diretamente nenhuma das atividades contratadas pelos usuários.

Ao utilizar esta plataforma, o usuário reconhece que o Vou Pescar RO é um canal de conexão e facilitação, não o prestador de serviço final. A relação contratual para execução das experiências se estabelece diretamente entre o usuário e o operador parceiro.

2. Responsabilidade dos Operadores

Toda a execução prática da experiência contratada é de responsabilidade exclusiva do operador parceiro responsável pela atividade escolhida, incluindo, mas não se limitando a:

• Transporte e logística de acesso ao local
• Condução náutica e habilitação legal para operação de embarcações
• Segurança dos participantes durante toda a atividade
• Disponibilidade e condições dos equipamentos (varas, iscas, coletes, embarcações)
• Alimentação e hospedagem, quando incluídas no pacote
• Integridade física dos participantes
• Condições climáticas e adequação ambiental da atividade
• Cumprimento de normas ambientais, de pesca e operacionais vigentes
• Licenças, autorizações e documentação obrigatória para operação

3. Limitação de Responsabilidade da Plataforma

O Vou Pescar RO não se responsabiliza, em nenhuma hipótese, por:

• Acidentes, lesões, mortes ou danos à saúde ocorridos durante as atividades
• Perda ou dano a bens pessoais do usuário
• Descumprimento das condições anunciadas por parte do operador
• Cancelamento, atraso ou interrupção das atividades pelo operador
• Condições climáticas ou ambientais adversas
• Inadimplência do operador perante o usuário após o repasse dos valores

O usuário reconhece que atividades de pesca esportiva, ecoturismo e similares envolvem riscos inerentes à natureza dessas práticas e assume total ciência e responsabilidade ao contratar tais experiências.

4. Reservas e Pagamentos

Os pagamentos são processados de forma segura via Stripe, plataforma de pagamentos certificada PCI-DSS. O valor da reserva é retido pela plataforma e repassado ao operador após a confirmação do check-in, como medida de proteção ao consumidor.

Cancelamentos estão sujeitos à política específica de cada operador, exibida na página da experiência. Em casos de cancelamento pela plataforma por falha do operador, o usuário receberá reembolso integral.

5. Condutas Proibidas

É vedado ao usuário:

• Utilizar a plataforma para fins ilegais ou fraudulentos
• Fornecer informações falsas no cadastro ou na reserva
• Tentar contornar o sistema de pagamento da plataforma para negociar diretamente com operadores conhecidos via Vou Pescar RO
• Publicar avaliações falsas ou difamatórias

6. Disposições Gerais

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da comarca de Porto Velho, Estado de Rondônia.

O Vou Pescar RO reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento, mediante aviso prévio aos usuários. O uso continuado da plataforma após as alterações implica aceitação dos novos termos.

Dúvidas ou reclamações podem ser enviadas para contato@voupescar.com.br.